Assalamualaikum dan salam sejahtera..
Lama gila tak posting story berkenaan isu-isu semasa. Isu yang paling panas ialah penghantaran pesanan oleh Lazada Express (LEX) yang selalu dikatakan lambat dan bermasalah.
Pengalaman 3 kali membeli-belah melalui Lazada memberikan pengguna atau pembeli seperti saya untuk bajet setiap pembelian kerana Lazada menawarkan harga barangan yang murah dan berpatutan.
Setelah selesai membuat pembayaran melalui perbankan internet, bermulalah episod duka dan kecewa di atas perkhidmatan penghantaran LEX ini. Bayangkan 3 kali cubaan penghantaran, mereka gagal membuat penghantaran tanpa sebarang alasan. Malah, semasa mereka berjam-jam setelah keluar dari gudang atau stor, pesanan tidak sampai dan beberapa jam kemudian pihak LEX mengatakan pesanan gagal dihantar tanpa sebab dan alasan. Masalahnya lokasi mereka hanya dari Petaling Jaya dan lokasi penghantaran bukannya jauh. Untuk ke Bangsar dari PJ hanya 10-15 minit dengan menunggang motosikal. Peliknya saya membuat pesanan melalui COD, pesanan saya sampai 2-3 hari awal dari tarikh 'deadline'. Mungkin tauke kedai nak duit cepat agaknya.
Hari 'deadline' mereka gagal untuk 'fulfill' tugas mereka dan saya sudah serik untuk membeli barangan menggunakan perbankan internet. Lebih baik gunakan COD sebagai kaedah kepada transaksi pembayaran apabila barang itu sampai dari pihak kurier kepada pembeli. Sekurang-kurangnya tak rugi sebab kita tak bayar lagi walaupun pesanan itu lewat sampai setahun.
Kesimpulannya, berhati-hatilah membeli barangan di atas talian kerana kita tak tahu satu hari kita akan kena tipu oleh penjual. Kalau barang harga RM5-10 boleh pejam mata lagi. Kalau dah sampai ribu-ribu RM, tak pasal-pasal kau orang bercakap sorang-sorang. Nak refund pun ambil masa yang lama dan banyak karenah.
Anyway, terima kasihlah kerana sudi meluangkan masa membaca perkongsian story saya. Semoga ianya bermanfaat kepada kita semua. Kalau anda ada isu atau apa saja untuk dikongsikan, saya amatlah berbesar hati.
Semoga kita berjumpa lagi. Bye..
Lama gila tak posting story berkenaan isu-isu semasa. Isu yang paling panas ialah penghantaran pesanan oleh Lazada Express (LEX) yang selalu dikatakan lambat dan bermasalah.
Pengalaman 3 kali membeli-belah melalui Lazada memberikan pengguna atau pembeli seperti saya untuk bajet setiap pembelian kerana Lazada menawarkan harga barangan yang murah dan berpatutan.
Setelah selesai membuat pembayaran melalui perbankan internet, bermulalah episod duka dan kecewa di atas perkhidmatan penghantaran LEX ini. Bayangkan 3 kali cubaan penghantaran, mereka gagal membuat penghantaran tanpa sebarang alasan. Malah, semasa mereka berjam-jam setelah keluar dari gudang atau stor, pesanan tidak sampai dan beberapa jam kemudian pihak LEX mengatakan pesanan gagal dihantar tanpa sebab dan alasan. Masalahnya lokasi mereka hanya dari Petaling Jaya dan lokasi penghantaran bukannya jauh. Untuk ke Bangsar dari PJ hanya 10-15 minit dengan menunggang motosikal. Peliknya saya membuat pesanan melalui COD, pesanan saya sampai 2-3 hari awal dari tarikh 'deadline'. Mungkin tauke kedai nak duit cepat agaknya.
Hari 'deadline' mereka gagal untuk 'fulfill' tugas mereka dan saya sudah serik untuk membeli barangan menggunakan perbankan internet. Lebih baik gunakan COD sebagai kaedah kepada transaksi pembayaran apabila barang itu sampai dari pihak kurier kepada pembeli. Sekurang-kurangnya tak rugi sebab kita tak bayar lagi walaupun pesanan itu lewat sampai setahun.
Kesimpulannya, berhati-hatilah membeli barangan di atas talian kerana kita tak tahu satu hari kita akan kena tipu oleh penjual. Kalau barang harga RM5-10 boleh pejam mata lagi. Kalau dah sampai ribu-ribu RM, tak pasal-pasal kau orang bercakap sorang-sorang. Nak refund pun ambil masa yang lama dan banyak karenah.
Anyway, terima kasihlah kerana sudi meluangkan masa membaca perkongsian story saya. Semoga ianya bermanfaat kepada kita semua. Kalau anda ada isu atau apa saja untuk dikongsikan, saya amatlah berbesar hati.
Semoga kita berjumpa lagi. Bye..
Comments
Post a Comment